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Privacy Policy

개인정보처리방침

1hourlab은 상담 문의와 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 수집하며, 수집한 정보는 명시한 목적 범위 안에서만 이용합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

  • 필수 항목: 이름, 연락처, 이메일, 문의 내용
  • 선택 항목: 회사명, 웹사이트 또는 참고 URL, 현재 운영 채널, 마케팅 예산 등 상담을 위해 이용자가 직접 입력한 정보
  • 자동 생성 정보: 서비스 이용 과정에서 접속 일시, 브라우저 정보, IP 주소 등 기본적인 접속 정보가 생성될 수 있습니다.

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

  • 상담 문의 확인 및 응대
  • 마케팅 진단 일정 조율과 사전 자료 검토
  • 서비스 제공 가능 여부, 견적, 제안 내용 안내
  • 문의 이력 관리와 서비스 품질 개선

3. 보유 및 이용 기간

  • 상담 문의 정보는 문의 처리 완료 후 1년간 보관한 뒤 지체 없이 파기합니다.
  • 계약 또는 거래가 발생한 경우 관련 법령에서 정한 기간 동안 보관할 수 있습니다.
  • 이용자가 삭제를 요청하면 법령상 보관 의무가 있는 경우를 제외하고 확인 후 파기합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

  • 1hourlab은 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다.
  • 다만 이용자의 사전 동의가 있거나 법령에 따라 요구되는 경우에는 필요한 범위에서 제공할 수 있습니다.

5. 개인정보 처리 위탁

  • 문의 접수, 이메일 발송, 사이트 운영, 데이터 보관 등 서비스 제공에 필요한 업무를 외부 도구 또는 전문 업체에 위탁할 수 있습니다.
  • 위탁이 발생하는 경우 개인정보가 안전하게 처리되도록 필요한 관리와 감독을 수행합니다.

6. 이용자의 권리

  • 이용자는 본인의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다.
  • 요청은 대표 이메일 또는 문의 채널을 통해 접수할 수 있으며, 본인 확인 후 관련 법령에 따라 처리합니다.

7. 개인정보 보호를 위한 조치

  • 1hourlab은 개인정보 접근 권한을 필요한 범위로 제한하고, 보관 중인 정보가 유출되거나 훼손되지 않도록 관리합니다.
  • 이용자의 개인정보는 목적이 달성되거나 보관 기간이 끝난 경우 복구가 어려운 방식으로 파기합니다.

8. 개인정보 관련 문의

  • 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지 및 기타 문의는 대표 이메일 또는 사이트의 문의 채널을 통해 접수할 수 있습니다.
  • 본 방침은 2026년 6월 12일부터 적용됩니다.